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移动支付不够性感

发布时间:2017-12-07 08:51:00 文章来源:未来智库    
    NFC技术不成熟
    Marnane近日告诉《计算机世界》(澳大利亚版),这家票务公司也不太信服近场通讯技术(NFC)具有的用途,该公司最近宣布支持苹果Passbook。
    Moshtix将移动版门票以PDF文件的形式发送到不运行iOS 6的移动设备上。Marnane说:“PDF门票将始终是一种替代的选择。”他表示,Moshtix仍提供纸张门票和节日腕带,供顾客选择。不过,这家票务公司眼下并没有考虑支持为其他移动操作系统设计的Passbook式样的应用程序。
    要是Moshtix发觉更多的顾客需要谷歌钱包或其他移动数字钱包,“那么我们肯定会旨在投身于这股潮流。”但在澳大利亚,Marnane表示,谷歌钱包还没有带来巨大的影响,大家都持观望态度。他补充说:“实际上,虽然外头市面上有数量众多的安卓设备,但是其中绝大多数仍采用不支持谷歌钱包的老版操作系统。”
    Marnane还对谷歌钱包采用的NFC技术持怀疑态度。就票务应用而言,该技术让用户只需对着阅读装置挥动手里的移动设备,就可以入场。苹果决定在iPhone 5中不支持NFC。其他人士也表示,这项技术还没有为黄金时段做好准备。
    用Passbook接受门票使用,与场馆扫描PDF门票所用的是同一种扫描设备。通过NFC接受门票则要求场馆购置NFC阅读装置,Marnane认为,没有“足够诱人的理由”吸引场馆这么做。
    Marnane表示,已出现在苹果iOS 6中的Passbook“解决了查找问题”(用户要设法记住手机上哪个应用程序或位置含有移动版门票)。“到了现场,人们只要查阅电子邮件,找到PDF门票就可以,而Passbook让这容易了许多。”他说,Passbook就放在主屏幕上,门票找起来再“自然”不过了。Passbook的另一个好处是,它可以自动将屏幕亮度调到最大,防止屏幕超时变暗。“这减少了你试图用传统扫描设备扫描手机时遇到的80%的头痛问题。”要是活动被取消或改期,Passbook还让Moshtix得以第一时间告知顾客。
    数字钱包需简化
    Marnane说:“虽然移动设备对我们来说很重要,但是用户数量仍比较少。”他估计,任何一场活动售出的门票中只有5%~20%是顾客使用移动设备买走的。
    “随着市场不断发展,Moshtix会继续关注数字钱包。”Marnane表示,“消费者会根据谁为自己带来最大好处来决定哪种钱包最好。如果你把移动支付和手机账单捆绑起来,那不是非常诱人。如果把移动支付和银行账户捆绑起来,就不同了,目前我没有看到任何易于使用的机制能够为此提供方便。”
    Marnane仍觉得简化通过移动设备购买门票的流程方面有改进的余地。Passbook只是送交门票,用户仍得通过Moshtix移动网站来购买门票。他说:“需要在支持移动设备的网站或应用程序上输入16位数字的信用卡号,其实没人喜欢这样。澳大利亚的银行和支付服务公司如何改进移动支付体验,我们将拭目以待,我们肯定会非常密切地关注这个领域。”
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