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4G套餐被运营商逐渐下架,用户只能选更贵的5G了

发布时间:2020-10-17 13:15:47 文章来源:未来智讯    

      记者 | 袁伟腾
      近日,一则关于三大运营商下架多款4G套餐的报道激起用户的广泛讨论。
      据《蓝鲸财经》报道,中国移动多个地区的网上营业厅和APP已不为用户提供优惠的4G套餐,用户办理套餐时只能选择价格相对较高的5G套餐。未下架4G套餐的地区,其套餐种类和可选择性也大大减少。
      来自桂林的王女士告诉界面新闻记者,当地运营商近期频繁给她拨打电话推销5G套餐:“说加19元可以改5G套餐,问清楚了之后发现只是首月19元,第二个月就59了”。王女士追问客服为什么一开始不说清楚,客服没有回应。
      
      王女士与联通客服的通话记录 图源受访者
      近期,三大运营商均采取了相似的“收紧4G,推广5G”策略。界面新闻记者查询四川电信网上运营厅发现,套餐办理界面仅有5G套餐与包括“星卡”在内的定向流量套餐,并没有提供传统的4G套餐办理选项。
      
      记者随后以用户身份致电四川电信,客服人员表示4G套餐已从当地电信运营厅下架,老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G套餐。客服人员表示,由于旧套餐已经下架,用户一旦选择升级为5G套餐,可能无法再申请改
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