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移动支付引爆消费新主张

发布时间:2018-12-12 01:06:01 文章来源:未来智讯    
    移动支付 引爆消费新主张作者: 牛宇   从2003年的短信支付,再到2004、2005年的通讯账户支付和手机银行卡支付,再到后期的“手机钱包”等支付业务,中国的移动支付行业在履历了2002年-2010年的沉淀和积累之后,在近场支付与远程支付方面有所成绩,而2011年也被称之为移动支付行业的“新元年”。
  据某权威机构发布的汇报显示,2011年移动支付用户数达到1.87亿户,较2010年增长26.4%;2011年中国移动支付全年交易额规模达到742亿元,同比2010年增长67.8%。2011年之所以被称为“新元年”,离不开3G网络的日益完善和移动终端的日益平民化。
  另外一方面,2011年全球移动支付业务进入了“爆发之年”,主要是因为2010年5月美国Square公司宣布推出一项新的"移动支付"业务,仅1年时间得到了市场的广泛好评,迅速的风靡美国,而Square的爆发不但仅影响了远程支付,同时还带动了近场支付的兴起。
  2012年的时候,中国的移动支付行业在爆发中“爆发”,随着Square模式引入中国以及获得支付业务许可证的企业越来越多,而2013年中国的“移动支付”更将会处于一个黄金阶段。
  被竞相模仿的鼻祖Square模式
  作为移动刷卡支付鼻祖的美国移动支付公司Square公司利用Square提供的移动刷卡器,配合智能手机进行移动刷卡支付。Square目前每年处理价值40亿美元的支付额。2011年超过100万个商家使用移动支付平台接受信用卡支付,占美国所有支持信用卡支付商家中的八分之一。Square模式的成功让一些大牌电子支付平台公司看到了机会。
  2012年3月,Paypal推出移动终端付费解决方案Paypal Here,这也意味着PayPal起初与Square展开正面交锋。Paypal目前拥有800万用户,每天处理的移动支付金额是1000万美元;这和Square在去年11月份公布的日均处理1100万美元的移动支付金额数目非常。只是目前来看,无论是用户基数上还是移动支付的方式上,Paypal相比Square都有着巨大的优势。
  介于Square模式的成功,国内的移动支付热潮引起了第三方支付公司的崛起。作为中国最大的第三方支付公司—支付宝,虽然没有推出自己的刷卡器,然而庞大的平台可以吸引一些移动支付技能公司,利用互助互利的关系来占领移动支付领域。目前国内已经有像拉卡拉、乐刷、钱方、盛付通mini刷、刷宝、盒子支付、快刷等这样的第三方支付公司。我们也能够清晰的看到,Square模式并不容易复制,拉卡拉作为较早推出刷卡器的公司,以199元的价格销售刷卡器,这和Square免费发放根本没法相比。只管拉卡拉是一个在支付领域对照成熟的公司,但涉足移动支付领域需要付出很大的代价。
  NFC移动支付蓄势待发
  NFC技能能够说很早就已经存在,移动支付功能是NFC手机中最有前景的一项功能,目前国内外都已经展开了具体的实施项目。Juniper Research研讨公司的最新预测汇报显示,全球通过NFC手机支付的交易额将于2017年突破1800亿美元,较2012年增长7倍之多。其中北美、西欧、远东及中国等主要市场的贡献将占该市场价值总量的90%。
  在2004年,全世界第一款NFC产品-诺基亚3220 NFC外壳诞生,虽然不过外壳并没有嵌入到手机芯片中,然而诺基亚已经起初试水移动支付了。随后又推出了第一款内置NFC技能的手机-诺基亚6131 NFC。从当时起NFC技能就起初依托终端来实现。目前来看包括三星、HTC、索尼等众多手机厂家都选择投入其中。例如如今各位熟知的三星GALAXY S III、HTC One X、诺基亚920等都已经搭载了据有NFC功能的相关模块,NFC技能无疑已是主流。
  如今移动设备已经在逐渐的将NFC功能嵌入其中,大量的含有NFC功能的移动设备虽然出现,但相应的应用服务还是没有跟上。Google推出Google Wallet支持NFC,微软WP8中的Tap + Send也支持NFC,就连苹果的Passbook都有可能支持NFC技能。听起来NFC仿佛有众多豪门的支持,但其实也存在着有设备无服务的困境。另外NFC移动支付的缓慢发展还有一个原因便是家当链的碎片化现象,比如Google Wallet只支持MasterCard卡或Google预付卡,VISA拥有自己的支付系统,并不愿意和Google进行合作,从而导致Google Wallet并不全面,失去了VISA的用户。
  对于NFC来说,严重的碎片化现象是目前最为影响其发展速度的主要因素。
  应用 为商家打开支付大门
  在智能手机上使用App应用支付是伴随着以iPhone为代表的只可手机而出现,这主要得益于iPhone开启的App使用习惯。比如通过扫描二维码的形式来对商品完成支付,只管这看起来不比常用的现金或者信用卡支付明显方便,然而与手机的联合,使得整个购物流程更加的移动化、智能化,而不但仅是支付形式的便利。 如今,随着移动设备的快速崛起,移动应用App也呈现出爆发式发展。仅苹果的iOS平台,App的数量就已经超过了65万。人们在使用移动设备的同时已经不能缺少App应用的使用。苹果Passbook将优惠券和二维码进行整合也预示着应用支付将会越来越普遍。
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  碎片化严重 平安性欠佳
  很多技能厂商都试图将支付过程大略化,同时还要让产品赢得消费者的信任。移动支付实际覆盖了一系列的产品和机制,整个价值链也牵涉到包括移动运营商、服务提供商、设备生产商、各大商家、终端用户等多方的利益。移动支付无法将PC端上的电子支付轻松复制,更不可以将国外的移动支付模式复制到中国。
  在美国信用卡没有密码的情况下能将风险欺诈率抑制到0.2%,而在中国这是不可行的,即使信用卡设有密码仍不能满足用户网购的平安性。在市场上效仿Square模式的移动支付,存在的一个很大的问题便是平安性,用户需要在商家提供的支付终端上输入消费密码,而根本无法知道商家是否在该终端上装有窃取密码的应用程序,这就造成了很大的平安隐患。
  建立有保障的平安性是移动支付健康发展的前提。2012年7月28日,苹果3.56亿美元收购移动平安技能厂商AuthenTe,苹果此次的收购行为对于苹果未来的移动支付平安性给予了强有力的支持。所以目前来说涉足移动支付领域的公司都要增强用户使用的平安性。 解决碎片化现象和保障用户使用平安性是目前移动支付所面临的最大挑战。
  只管会存在一些的风险和不确定的因素,然而移动支付的出现给LBS服务提供了一种新的盈利模式。这将很大程度上吸引LBS公司与其合作,帮助其推广。手机上的移动支付应用能够作为LBS优惠卷的一个发布和使用平台。用户从收到附近优惠信息再到通过手机支付费用再到进店获得商品,这样的联合的确可以让用户获得新的消费方式。目前国内LBS公司已经有许多,对于移动支付公司来说这也是一个不错的机会,试想未来有一天用户收到“签到+手机支付能够打XX折”的信息时,用户会毫不犹豫的选择使用移动支付。
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