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中国联通南京市分公司移动支付业务发展方向的研讨

发布时间:2018-11-27 01:06:01 文章来源:未来智讯    
    中国联通南京市分公司移动支付业务发展方向的研讨作者: 沙甲戊 施晓光   【摘  要】最初介绍了南京联通移动支付业务发展现状,通过对移动支付业务发展痛点的分析,总结出移动支付业务发展的注意事项,接着根据南京地区的市场竞争环境情况,挖掘出了其中的市场机会,最终从市场机会起程,定位设计出了适合南京联通实际现状的移动支付业务发展的创新主张。
  【关键词】移动支付    商业模式    NFC    RCC    OTA
  doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.01.014      中图分类号:F623      文献标识码:A      文章编号:1006-1010(2016)01-0068-05
  引用格式:沙甲戊,施晓光. 中国联通南京市分公司移动支付业务发展方向的研讨[J]. 移动通讯, 2016,40(1): 68-72.
  Research on Developmental Direction of Mobile Payment Services for
  China Unicom Nanjing Branch
  SHA Jia-wu, SHI Xiao-guang
  (China United Network Communications Group Co., Ltd., Nanjing Branch, Nanjing 210008, China)
  [Abstract] Firstly, the developmental status of mobile payment services for Nanjing Unicom was introduced. The developmental obstacle of mobile payment was analyzed and some attentions of mobile payment service development were summarized. Then, according to the circumstance of market competition in Nanjing district, the market opportunity was discovered. Finally, in the light of market opportunity, the innovative idea mobile payment service development suitable for the actual status of Nanjing Unicom was positioned and designed.
  [Key words]mobile payment    business mode    NFC    RCC    OTA
  1   南京联通支付业务发展现状
  移动支付是一种用户使用移动终端对所消费商品或服务进行账务支付的一种方式,主要分为近场线下支付和远程线上支付两种。
  近场线下支付:近距离当面支付,主要指面对面小额支付,比如公共交通和自助售卖机等,其最大的特点便是打通线上线下。用户在线下购买商品或服务,但资金在线上账户中流通。
  远程线上支付:远距离移动在线支付,主要指网络支付移动化,比如手机支付宝等。远程支付的特点便是将原有的互联网支付方式扩展到移动终端长进行操作。
  本文主要讨论近场线下支付业务,文中提到的移动支付特指近场线下支付。
  中国联通在2011年成立了联通支付有限公司来专业化运营支付业务,同年12月31日获得了央行颁发的支付牌照,负责统筹发展中国联通支付业务。随后发布了联通支付业务品牌“沃支付”。很快中国联通推出了基于NFC(Near Field Communication,近场通讯)技能的手机钱包,重点拓展近场支付。
  中国联通自发布“沃支付”品牌后,建立了SE-TSM并发布了“手机钱包”客户端软件。在联通支付公司的支持下,南京联通从2014年4月起初启动与南京市民卡公司合作研发的“沃智汇”卡业务,于2014年10月起初重点在高校内试推广并在4所营业厅提供此业务的办理服务。
  根据前期的试推广情况,南京联通在2015年采取了细分市场定向突破的方式,大力推进手机支付业务进入高校市场,与高校、一卡通集成商等机构合作,在2014年4月推出南京师范大学校园手机NFC一卡通服务,于2015年9月底推出南京交通职业技能学院的NFC和RCC(Range Controlled Communication,限域通讯)双频手机一卡通服务。南京联通在整合校园一卡通的同时,集成南京智汇卡(本地城市通卡)服务,让学生用户在校内校外一卡通行。
  南京联通在加强与高校、城市通卡合作的同时,也在与银联以及光大银行合作,在2015年9月推出基于银联闪付的光大银行电子现金钱包预置版,用户可用任意银行卡向此电子现金钱包圈存,方便快捷。
  通过“沃智汇”业务和校园手机一卡通的试点推广,截至2015年9月,南京联通的移动支付用户过万,但仅占南京联通移动网用户的百分之一,而三星等支持NFC功能的手机用户占比至少30%,市场空间巨大。
  2   移动支付业务形态及问题分析
  移动支付业务目前主要存在4种业务形态:
  (1)商家使用某种特定的终端,比如国内流行的拉卡拉刷卡器、美国的Square刷卡器等;用户还是选取传统的刷卡支付方式。   OTA方式:所有手机和SIM卡都支持使用OTA方式来实现APP与SIM卡的联接,只需要建立有效的机制来防止短信丢包。
  蓝牙方式:如今有局部厂家2.45GHz的RF-SIM卡支持蓝牙模式,APP能够通过这种方式快速实现与SIM卡的联接。NFC-SWP卡目前还没有支持蓝牙的产品,目前主要有iPhone系列不支持此卡种,但通过支持NFC功能和蓝牙联接的iPhone手机壳与SWP-SIM卡的组合,既可实现APP与SIM卡的联接,同时又可实现与普通NFC手机一样功能的刷卡服务。
  商务上,南京联通将开放用户资源、通讯资源及整合自身业务,与各利益相关者合作共赢。重点是与友商、金融机构、其他支付机构、商业机构四个方面的利益相关者合作,快速推动家当链的发展。
  与本地中国移动和中国电信合作:
  (1)共享消费机具,所有的读头能同时为三家运营商提供服务,避免反复投资;
  (2)倡导统一的技能及业务标准,化繁为简;
  (3)探求在亲结算、芯片等方面的协作以推进家当链的发展,降低运营成本。
  与金融机构合作:
  (1)配合银行、银联进行POS机的非接升级,统一标准,开放共享,满足不同类型的业务需求,在交易处理和收单环节,南京联通有很大的愿望与金融机构合作;
  (2)与银行结合发卡,降低发卡成本,扩大用户规模;
  (3)与银行、银联共享商圈,开放新产品和业务,促进发展。
  与其他支付机构合作:
  (1)从方便用户角度起程,实现一卡多用,一卡通用,为用户提供跨行业的统一服务,同时降低发卡成本,节省社会资源;
  (2)在收单、商务共享以及合作实现产品等方面有巨大的合作空间。
  与商业机构合作:
  (1)南京联通将提供支付工具、平台和服务;
  (2)南京联通将基于本地平台的系统整合开发服务;
  (3)商业机构提供平安快捷的支付服务。
  南京联通还将运用通讯大数据运营能力,为家当链中的利益相关者提供更多的数据支撑服务。
  4   结束语
  移动支付市场竞争异常激烈,互联网背景的第三方支付公司狂风骤雨般的补贴已经将用户培养成了“没有补贴就不使用”的状况。面对这样的竞争,南京联通将以合作、开放、共赢为核心战略,尽可能地满足消费者需要,推动本地移动支付家当健康快速成长。
  参考文献:
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  工信部:运营商给虚商的批发价至少每年调整一次
  日前,工信部面向三大运营商及全体虚拟运营商试点企业发布了关于移动通讯转售业务(又称虚拟运营商业务)批发价格调整的教导意见。
  意见指出,移动通讯转售业务的批发价格应低于基础电信企业同类业务平均业务单价(或套餐价格)。基础电信企业和转售企业可根据市场情况和商业合同约定,选择资源池转售或套餐转售等模式。在资源池转售模式下,移动话音、短信、移动数据流量等业务的批发价格应低于基础电信企业同类业务的平均业务单价。相关业务的平均业务单价按照基础电信企业向资本市场公开的全年财报数据计算(收入/业务量)得出。在套餐转售模式下,套餐的批发价格应低于基础电信企业面向公众市场销售的套餐价格,具体折扣由双方协商确定。
  根据教导意见,移动通讯转售业务批发价格要与基础电信企业平均业务单价(或套餐价格)进行联动调整。为了适应电信市场发展变化,移动通讯转售业务批发价格原则上至少每年调整一次,鼓舞基础电信企业和转售企业根据市场情况和商业合同约定,在一年内准时、多次对批发价格进行调整。在资源池转售模式下,基础电信企业应于资本市场公开全年数据后一个月内,与转售企业协商确定调整批发价格。在套餐转售模式下,基础电信企业应于市场推出新的主流套餐或原套餐降价后一个月内,与转售企业协商确定新的套餐转售批发价格。基础电信企业应将调整后的批发价格准时告知工业和信息化部(信息通讯发展司)。
  意见还提出,基础电信企业和转售企业间要建立移动通讯转售业务批发价格协商的常态化事务机制。基础电信企业和转售企业应分辨确定负责批发价格谈判、协调的专门人员,本着平等互利共赢的原则,定期进行协商沟通。支持中国通讯企业协会虚拟运营分会发挥平台和协调作用,对移动通讯转售业务批发价格方面出现的问题和争议,组织基础电信企业与转售企业准时磋商研讨解决。(飞象网)
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