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腾讯云:磁盘寂静谬误+没有典范操纵形成用户数据丧失
针对于“前沿数控”数据完备性蒙损一事,腾讯云本日在其雄多号再次归答,称该妨碍启事于因磁盘寂静谬误引导的单副原数据谬误,再添上数据迁徙进程中的二次没有典范的操纵,引导云盘的三副原安定体制作废,并终极引导客户数据完备性蒙损。
没有源:新浪科技
2018-08-08 12:14


     8月8日上昼动静 针对于“前沿数控”数据完备性蒙损一事,腾讯云本日在其雄多号再次归答,称该妨碍启事于因磁盘寂静谬误引导的单副原数据谬误,再添上数据迁徙进程中的二次没有典范的操纵,引导云盘的三副原安定体制作废,并终极引导客户数据完备性蒙损。
    腾讯云称,卖天上昼11:57,其运维职员收到堆栈Ⅰ空间利用率过高告警,筹备倡导搬场扩容;在14:05时,运维职员从堆栈Ⅰ采用了一批云盘搬场至新堆栈Ⅱ,为了添快搬场,手动闭关了迁徙进程中的数据校验;在20:27 搬场实行之后,运维职员将客户的云盘考察切至堆栈Ⅱ,共时为了开释空间,对于堆栈Ⅰ中的源数据倡导了归收操纵;到20:30 监控创造堆栈Ⅱ局部云盘展示IO反常。
    并称原次变乱始源自因磁盘寂静谬误引导的单副原数据谬误,再因为数据迁徙进程中的没有典范操纵,引导反常数据分散至三副原,入而引导客户数据完备性蒙损。
    别的,腾讯云还称,数据搬场进程中的违规操纵重要如停二点:
    第一是平常数据搬场淌程默许启开数据校验,启开之后不妨灵验创造并躲避源端数据反常,保护搬场数据精确性,然而运维职员为了添快实行搬场工作,违规闭关了数据校验;
    第两是平常数据搬场实行之后,源堆栈数据答保持24小时,用于搬场反常环境停的数据回复,然而运维职员为了绝疾落矮堆栈利用率,违规对于源堆栈入走了数据归收。
    因这些谬误操纵的贯串感化,引导该客户数据完备性蒙损,给客户的平常交易运转形成感化。
    

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