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你会移动支付吗

发布时间:2018-07-16 01:07:12 文章来源:未来智讯    
    伦敦运输机构已在尝试用一种新的支付系统,乘客们只需在地铁站的电子读卡器上刷一下银行卡,就能搭乘伦敦地铁了。在瑞典,消费者们在逛商店或在麦当劳和汉堡王买汉堡时,已经越来越多地使用手机进行付款。在肯尼亚,消费者们绕开传统银行系统,直接用手机进行转账以及使用微金融服务。
    然而,作为比其他国家经济都要发达的美国,在电子支付的应用方面却要慢很多。事实上,正是美国市场的规模导致了这种缓慢的发生,因为让零售商们安装新设备的成本很高,而技术提供者在究竟采用哪种手机支付标准这一方面也存在分歧。
    这并不是说美国所有城市都落后于别的国家。芝加哥、波士顿和华盛顿的地铁系统就采纳了专门的支付卡。一些地铁系统允许顾客在线买票,然后将车票下载到智能手机里使用。
    在世界其他地区,这种进步也随处可见。
    伦敦交通运输机构伦敦交通局(Transpor t for London)客户体验部主任沙什・维尔玛(Shashi Verma)称,该机构正在试运行所谓的非接触式支付卡―配备有电脑芯片的普通银行卡和信用卡―目前卡片正在进行测试,最终将取代系统一直使用的牡蛎卡(Oyster Smart Card),作为进出伦敦交通运输系统的主要方式。
    过去15个月中,银行卡成功在伦敦巴士中实现了现收现付模式(Pay-As-You-Go),今年还将普及到整个地铁系统当中。
    维尔玛称,该机构预计,两年内银行卡就将代替牡蛎卡成为地铁月票的主要支付手段。他还表示,乘客们今后只需刷一下手机就可以乘车了。
    大纽约交通运输管理局(Metropolitan Transit Agency)也计划采用这种方式来代替其陈旧的磁条式地铁卡―并且已经在一些试点项目中进行了测试―但一直无法进行大规模普及。
    维尔玛说:“我们今天所做的一切都符合伦敦的创新传统。”他还指出,伦敦地铁公司是1961年第一家采用磁条式车票系统的公司。
    英国银行卡协会(UK Cards Association)政策部门主管理查德・科赫(Richard Koch)称,非接触式卡自2006年引入英国后始终发展缓慢,卡片发售商最初也只不过利用这种方式来让产品与众不同。但在过去18个月内,对卡片的接受度―无论是消费者还是企业,都在迅速提高,越来越多的零售商开始接受这种卡片。
    “这种新方式只有在为消费者节省时间的时候才最有用。”科赫说,“我发现非接触式卡片在午餐买三明治和饮料的时候真的很有帮助,它节省了我在商店和收银台前等待的时间。”
    在香港地区使用的八达通卡(Octopus)就是一种在运输系统中使用的非接触式支付卡,该卡目前正在迅速成为一种万能支付卡。不同种类的八达通卡有不同功能,它既可以用来停车,也可以在快餐店买午餐,还可以去电影院看电影。还有一些卡能同时绑定两个电子钱包―一个是港币,一个是供在内地消费的人民 币。
    在瑞典,消费者们利用的是另外一种支付手段。
    非接触式支付卡的流通并不广泛。取而代之的是,消费者们开始越来越多地使用手机银行来进行电子支付,目前手机供应商和一些创业公司都开始研发竞争力极强的手机应用,让人们将其作为主要的数字钱包使用。
    瑞典四大移动运营商联合推出的WyWallet移动钱包服务目前有将近120万名用户,占瑞典手机用户的20%。WyWallet首席执行官雅各布・索德包姆(Jakob Soderbaum)称:“你无论到哪都会用手机,这一点改变了你的习惯和支付方式。”
    他说,正是瑞典的这种文化和规模推动着消费者们迅速向移动支付进行转化。
    在非洲,消费者们直接越过了传统的银行系统。基于手机的转账和微金融服务M-Pesa已经成为上百万肯尼亚人的首选服务。
    27岁的安・吉森吉(Anne Githinji)是肯尼亚首都内罗毕一家时尚服饰精品店的销售助理,她经常使用M-Pesa。“我经常用它来交手机费和电费。”她说。
    吉森吉自2007年该服务投入市场初期就开始使用,她表示自己喜欢用M-Pesa多过现金或其他银行交易的原因是M-Pesa更方便。
    肯尼亚银行业协会(Kenya Bankers Association)今年1月发布的一份报告表明,有60%的肯尼亚人都使用手机来进行金融交易,比如付水电费和学费。
    报告称,每10个肯尼亚人中只有3个人会去银行,只有8%的肯尼亚人用ATM。M-Pesa的大部分用户都没有银行账户,但他们会用手机来提现、支付或转账。
    该国最大的移动运营商(Safaricom)和英国电信公司沃达丰(Vodafone)合作在2007年3月将该系统引入了肯尼亚,目前业务正在急速扩张。
    Safaricom公司M-Pesa部门高级业务发展官吉莉安・奈德帝(Gillian Ndeti)表示:“肯尼亚所有转账业务中有98%以上都是通过M-Pesa实现的。”
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