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移动支付:一机在手游全球

发布时间:2017-12-07 08:57:00 文章来源:未来智讯    
    看到这里,很多用户可能会嗤之以鼻:不就是手机支付么,早用过了,不好使,麻烦得很。诚如其言,移动支付已经热炒了4年,国内的手机用户已经达到了4亿,但使用手机支付业务的用户却依旧寥寥。落后的技术和繁琐的操作使得手机支付市场始终没有兴旺起来。有数据显示,直到2006年6月,中国移动“手机钱包”业务用户数才突破了1000万人。
    首先,从技术角度来看,手机支付目前采用的支付手段不外乎三种:短信、语音和JAVA/BREW。但是利用手机开展的金融业务,要求通信的实时性比较强,而目前在手机支付业务中主要应用的短信在遇到特殊情况时是储存并等条件具备后才会转发,这样就出现了一定延时性。延时造成购物等一些业务品种利用短信息来实现时并不理想。而采取语音方式,又会产生通话费用,导致交易成本增加,采用JAVA/BREW 则对手机配置要求较高,这会提高使用门槛,不利于手机支付业务的推广。
    其次,在一次支付过程中需对身份确认码和消费码进行双重确认。消费者在实际使用过程中发现,这种手机支付方式在现实生活中有时候甚至不如传统的货币或信用卡支付方便。
    可见,便捷已经成为移动支付能否火起来的关键词之一。如何突破技术的瓶颈,开发一种能解决上述问题的新技术便成为发展手机支付的当务之急。
    NFC作为一种短距离的无线连接技术标准,可以实现电子终端之间简单而且安全的通讯。不管是在电影院、公交车还是面包店,都只需拿手机在刷卡机前轻轻一晃,谈笑间完成交易。目前,具有NFC功能的手机已经被应用于德国和美国的公交系统,荷兰Roda JC足球俱乐部用其作为门禁卡和票务应用。在法国,居民可使用手机作为支付工具在特约零售店与停车场进行支付,并下载旅游与公交服务信息,相当方便。
    有野外探险经历的人都知道,探险时一把瑞士军刀几乎是必备之物,用处极大。而根据AC尼尔森调研公司今年在中国进行的调查显示,八成以上的消费者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上。倘若真有一天,NFC手机注入了公交卡、银行卡、电子钥匙等功能,它或许就将成为我们日常生活中的那把瑞士军刀。
    不过,老百姓在消费时最关心的还是两个问题:钱的多少、钱的安全。首先无论是什么技术的手机,在节省成本上并无长足进步。用户使用NFC手机消费,即使可以省去通信费,但银行的手续费和运营商的服务费照常是免不了的。那么肯定得比传统支付多掏钱,老百姓是否会为了便利而为此买单,这就得打个问号了。
    作为传统的消费者,笔者也想问一句,这样消费安全么?挥一挥手机,带走一批商品,自然潇洒。但是手机被盗,并由此账户里少了几两银子,岂不是弄巧成拙?“一个可信的第三方公司是必须的,他们保存着用户的消费信息,是手机秘钥的保管单位,一旦手机丢失,在用户挂失之后,他们将立即将该手机锁死,并还可以帮助这位用户重新复制一张保存记录的数据卡。”这种说法很有代表性,只可惜在国内市场,这种有公信力的第三方暂时还未浮出水面。这个问题一日不解,NFC的推广便寸步难行。
    NFC的命运尚未可知,但是笔者断言,未来近距离非接触通信技术必将成为移动支付业务的主流技术。
    理由有三:其一,方便才是流行的硬道理。便利与快捷始终是移动支付的努力方向,当移动支付因近距离非接触通信技术的支撑而比传统支付提高了N倍效率,用户将真正体验到心随意动的乐趣,就没有理由不接受。
    其二,当今社会生活节奏越来越快,若是基于该技术的移动支付可以节省大量时间,保证用户的工作重心,何乐而不为?
    其三,尽管仍有成本和安全两只拦路虎阻碍于前,但商家并非没有驱狼避虎之策。高成本的阴影可以通过大规模的生产、大范围的应用带来的规模效益所冲淡;安全问题则是在等待有公信力的第三方的尽早介入。无论如何,NFC已经突破了手机支付的技术难关,为移动支付的加速发展增添了催化剂。未来需要成本更低、更具开放性、更加安全的近距离非接触通信技术应用到移动支付业务中来。当越来越多优秀的非接触通信技术诞生、成熟,移动支付将更上一层楼。并且随着成本、安全等问题的一一解决,我们完全有理由乐观,近距离非接触技术有能力带领手机支付走出不温不火的境地,甚至可以说,距离沸点也就是一步之遥了。

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